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Guide de l'ordinateur de la borne

L'ordinateur de la borne est celui qui se trouve à côté de votre graveur laser le jour de la course : il récupère les commandes payées depuis le portail partenaire et envoie la gravure au laser.

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Ce que fait exactement l'ordinateur de la borne

Pendant que les coureurs commandent leur médaille sur leur smartphone via le site web, un petit programme — le tableau de bord opérateur — tourne sur l'ordinateur à côté de votre laser. Ce programme vérifie en permanence s'il y a de nouvelles commandes payées, et vous permet de les consulter, vérifier et graver en un clic.

Cet ordinateur doit être connecté à votre graveur laser, et LightBurn (le logiciel de votre laser) doit tourner pendant que vous gravez.

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Installation

Vous recevez un fichier d'installation (MedalKioskSetup-vX.Y.Z.exe). Double-cliquez dessus et suivez l'assistant :

  1. L'installation se fait automatiquement en arrière-plan (tous les logiciels nécessaires sont installés en même temps) — cela fonctionne aussi sans connexion internet.
  2. Le panneau d'administration technique (pas nécessaire pour l'utilisation quotidienne de la borne) démarre avec le nom d'utilisateur admin et le mot de passe admin. Lors de la première connexion, le système demande automatiquement de changer ce mot de passe.
  3. Vous pouvez cocher en option la création d'un raccourci sur le bureau, et si la borne démarre automatiquement à l'allumage de l'ordinateur.
  4. Après l'installation, vous trouverez les raccourcis Medal Kiosk (pour démarrer) et Réinitialiser le mot de passe sur le bureau et/ou dans le menu Démarrer.

Voir le processus d'installation complet avec captures d'écran →

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Connexion à votre événement

Démarrez la borne via le raccourci Medal Kiosk. Cela ouvre automatiquement une fenêtre de navigateur avec le tableau de bord opérateur, et démarre LightBurn à côté.

La première fois, vous devez connecter la borne à votre compte et à votre événement :

  1. Allez sur la page de connexion du tableau de bord.
  2. Collez votre jeton API personnel — vous le trouverez dans le portail partenaire sous Paramètres du compte → Connexion borne (voir aussi le guide organisateur).
  3. Choisissez dans la liste l'événement pour lequel cet ordinateur doit récupérer les commandes.

Vous voulez connecter un autre ordinateur plus tard, ou faire fonctionner le même ordinateur sur un autre événement ? Répétez simplement ces étapes — vous pouvez changer d'événement à tout moment via le sélecteur en haut du tableau de bord.

La page de connexion de la borne avec le jeton API et le sélecteur d'événement

Voir ces étapes avec des captures d'écran →

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Utilisation au quotidien

Le tableau de bord opérateur affiche une liste des commandes reçues. Pour chaque nouvelle commande (payée) :

  1. Cliquez sur Approve & Engrave pour démarrer la gravure — vous verrez d'abord un aperçu (tracé) sur le laser, et ne pourrez confirmer la gravure effective qu'ensuite.
  2. Une gravure est déjà terminée mais vous voulez quand même regraver la médaille (ex. une erreur sur la médaille elle-même) ? Utilisez le bouton Re-laser — cela remet la commande dans la file d'attente sans consommer de crédit supplémentaire.
  3. En haut, vous voyez un statut en ligne/hors ligne et un bouton Sync now pour vérifier immédiatement les nouvelles commandes, au lieu d'attendre la vérification automatique.

Les commandes déjà terminées restent visibles dans une liste séparée, afin de pouvoir retrouver à tout moment qui a déjà reçu quelle médaille.

Le tableau de bord opérateur avec la liste des commandes reçues
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Dépannage

Mot de passe du panneau d'administration oublié ?
Utilisez le raccourci Réinitialiser le mot de passe dans le menu Démarrer — il suffit de saisir deux fois un nouveau mot de passe, sans connaître l'ancien.

La borne affiche « hors ligne » dans le portail ?
Vérifiez la connexion internet de l'ordinateur, et cliquez sur Sync now sur le tableau de bord lui-même.

Le laser ne répond pas ?
Vérifiez que LightBurn tourne bien et que le laser est connecté en USB et allumé.

Vous ne vous en sortez pas ? Contactez-nous — pour les problèmes urgents, une assistance à distance est aussi possible.

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Mise à jour vers une nouvelle version

Installer une nouvelle version se fait exactement de la même façon que la première installation : double-cliquez sur le nouveau fichier d'installation. Les données existantes (votre médaille configurée, l'historique) sont toujours conservées — une mise à jour ne remplace que le logiciel lui-même, jamais vos données.